Стадия выглядит живой, а с клиентом давно никто не говорил.
Контроль сделок и менеджеров в Bitrix24
Радар прибыли проверяет каждую открытую сделку и лид по правилам вашего отдела продаж. Если сделка перестала двигаться, менеджер получает задачу. Если реакции нет — об этом узнаёт руководитель.
Первый месяц бесплатно. Подключение и разбор воронки проводим сами.
Отчёт показывает, что план не выполнен. Но не показывает, какие сделки к этому привели
Сделки теряются не на совещаниях, а в рутине: КП отправили и забыли, звонок перенесли без даты, лид пролежал выходные. В отчёте всё это выглядит как «в работе».
Менеджер помнит про сделку, но в CRM нет ни задачи, ни даты.
За выходные клиент успел поговорить с теми, кто ответил быстрее.
Сделка на «Согласовании», и никто не проверяет, что с ней происходит.
Что происходит со сделкой, когда она перестаёт двигаться
Радар не просто показывает проблему, а доводит её до действия. На примере одной сделки:
-
Пн 09:00Семь рабочих дней без активностиРадар открывает проблему с высоким приоритетом и считает сумму под риском.
-
Пн 09:00Задача менеджеруВ Bitrix24 ставится задача, Радар Бот пишет менеджеру в чат: что не так и что сделать.
-
Вт 09:00Сигнал руководителюРеакции нет рабочий день — сообщение получает руководитель отдела продаж.
-
Вт 14:20Звонок проведён, встреча запланированаВ CRM появилось действие — проблема закрывается сама, без ручной отметки «решено».
Пороги задаются под ваш цикл сделки и считаются в рабочих часах и днях, а не в календарных.
У каждой проблемы указаны деньги под риском. Команда начинает с дорогих сделок, а не с первых в списке.
Задача, дело, уведомление, сообщение бота, письмо, смена ответственного. Несколько получателей с разной задержкой — для эскалации по цепочке.
Проблема уходит, когда в CRM появилось действие. Отчитаться, ничего не сделав, не получится.
Текущие сделки, команда и клиентская база — в одной системе контроля
Тринадцать проверок, которые обычно делает РОП вручную
Каждая проверка включается и настраивается под свою воронку. По менеджерам — конверсия, скорость реакции и дисциплина в CRM, по планам продаж и звонков — выполнение на сегодня.
У каждой открытой сделки — вероятность выигрыша. Она рассчитана на истории вашей воронки с учётом стадии и того, как на этой стадии работает конкретный менеджер. Прогноз на месяц перестаёт быть оценкой на глаз.
- Нет следующего шага
- Нет активности дольше нормы
- Просрочены дела и задачи
- Зависла на стадии
- Приоритетные сделки по оценке ИИ
- Нет первого контакта в срок
- Нет активности
- Нет следующего шага
- Просрочены дела и задачи
- План продаж
- Норматив звонков
- Конверсия ниже цели
- Много сделок без движения
Каждый клиент — с понятным статусом и историей
Радар собирает компании и контакты в профили клиентов с историей покупок и присваивает статус по давности последней покупки: в норме, давно не покупал, нужна реактивация.
Сегменты задаются своими условиями — суммой и числом выигранных сделок, активностью — и выгружаются в поля Bitrix24: фильтры и рассылки строятся на них прямо в CRM. По ИНН подтягиваются сведения из ЕГРЮЛ, а при расширенной проверке — налоговая задолженность, банкротство, реестры недобросовестных поставщиков.
Выручка, которая уже есть в вашей базе
Радар смотрит, что покупают похожие клиенты после такой же покупки, и подсказывает, кому пора предложить следующий продукт. Находит клиентов, которые перестали покупать, и тех, с кем прервался регулярный контакт.
Прежде чем отдать возможность менеджеру, ИИ проверяет, стоит ли тратить на неё время. Из возможности сразу создаётся сделка или задача, а отчёт «Доход от рекомендаций» показывает, сколько выручки они принесли.
ИИ, который читает CRM вместо вас
Он опирается на историю ваших сделок, дел и клиентов, а не на общие советы по продажам.
Почему сделка остановилась и какой следующий шаг сделать менеджеру.
Какие сделки требуют внимания руководителя — с досье: история, договорённости, риски.
Разбор работы каждого менеджера на примерах его сделок и общий фокус для команды.
Сводка по всей истории отношений: что покупал, как шли сделки, что важно учесть.
Что предложить клиенту и стоит ли вообще тратить на это время менеджера.
Что изменилось в воронке за период и где искать причину.
Проверки, задачи и уведомления работают и без ИИ: он добавляет объяснение, но не управляет процессом.
Посмотрите, как это выглядит изнутри
Демо-данные, сценарии — как в рабочем кабинете. Переключайте разделы.
Обзор
Где это видят руководитель и менеджер
Сводка вместо утреннего разбора CRM
В чате Bitrix24 или на почте — за день, неделю или месяц: какие сделки остановились, у кого из менеджеров накопилось, где отставание от плана продаж и звонков.
Деньги под риском и план-факт
Сумма под риском по воронкам и менеджерам, выполнение планов за месяц, квартал и год, прогноз выручки по вероятности сделок, доход от работы с базой.
Подсказка прямо в карточке сделки
Вкладка «Радар прибыли» в карточке сделки, лида, компании и контакта: что не так и какой следующий шаг. Задачи приходят в Bitrix24 — отдельный сервис открывать не нужно.
Отчёты и BI отвечают на вопрос «что случилось». Радар — «что сделать сегодня»
| Критерий | Отчёты Bitrix24 и BI | Радар прибыли |
|---|---|---|
| Что показывает | Итог за период | Конкретные сделки и лиды, которым нужно действие сейчас |
| Кто ищет проблему | Руководитель, вручную | Радар, каждый день по каждой сделке |
| Что дальше | Совещание и разбор | Задача менеджеру, эскалация, закрытие по факту |
| Клиентская база | Выгрузка и анализ в таблицах | Статусы, сегменты и возможности допродаж |
| Запуск | Аналитик и настройка дашбордов | Подключение и разбор воронки вместе с нами |
Подключение и онбординг берём на себя
Подключаем портал Bitrix24
Воронки, стадии и процессы остаются как есть. Данные загружаются автоматически.
Разбираем воронку на ваших данных
Показываем, какие сделки и лиды сейчас требуют внимания и на какую сумму.
Настраиваем под ваш процесс
Пороги проверок, автоматизация и получатели сводок. Показываем команде, как работать.
Цена под размер отдела продаж
Стоимость зависит от тарифа, числа пользователей и нужных возможностей. Подберём вариант после разбора вашей воронки.
Частые вопросы
Чем Радар прибыли отличается от отчётов Bitrix24?
Отчёты показывают итог за период. Радар каждый день проверяет каждую открытую сделку и лид, называет конкретные сделки, которые требуют действия, ставит задачи ответственным и сообщает руководителю, если реакции нет.
Нужно ли менять процесс продаж или настройки CRM?
Нет. Радар работает поверх ваших воронок, стадий и полей. Пороги проверок настраиваются под ваш цикл сделки и считаются в рабочих часах.
Как быстро изменения из Bitrix24 попадают в Радар?
Изменения в сделках и лидах приходят онлайн. Дополнительно каждые 10 минут проходит автоматическая сверка данных.
Что Радар делает в Bitrix24 сам?
Только то, что вы включили: ставит задачи и дела, отправляет уведомления, сообщения бота и письма, меняет ответственного. По умолчанию автоматические действия выключены.
Нужен ли менеджерам отдельный сервис?
Нет. Задачи приходят в Bitrix24, а во вкладке «Радар прибыли» в карточке сделки, лида, компании и контакта видно, что не так и какой следующий шаг.
Как проходит запуск?
Мы подключаем ваш портал Bitrix24, разбираем воронку на ваших данных, настраиваем проверки и автоматизацию под ваш процесс и показываем команде, как работать.
Безопасно ли передавать данные CRM в ИИ?
Перед отправкой в ИИ имена, телефоны и адреса почты заменяются метками. Исходные значения подставляются обратно только в ответ внутри вашего кабинета. Проверки и уведомления работают и без ИИ.
Сколько стоит Радар прибыли?
От 4 900 ₽ в месяц. Итоговая цена зависит от тарифа, числа пользователей и нужных возможностей. Первый месяц — бесплатно.
Разберём вашу воронку
Позвоните или напишите — договоримся о времени, подключим портал и покажем, что Радар находит в ваших сделках. Первый месяц бесплатно.